杭州市家政服务业协会是杭州市所有从事家政服务业的企事业单位、从业人员、科研人员等从事家政服务业的有关人员组成的行业性、民间性、地方性、非营利性的社会组织。协会是社团组织，归口属于杭州市民政局民间组织管理局统一管理，并接受杭州市贸易局的工作指导。

　　协会于2003年6月6日正式成立。现有包括三替、便民、天使、杭州搬家等团体会员企业 23 家，个人会员 32 位。协会设会长一人、副会长三人、正副秘书长二人，理事会由 12 人组成。协会聘请了市政府、市贸易局、市民政局、市质量技术监督局、市交通局、市工商局、市劳动和社会保障局、市地税局、市妇联、市交警支队等部门的领导担任协会的名誉会长和顾问，使协会工作更好地接受政府有关部门的指导和支持。

　　我会成立半年多来围绕 “指导、服务、协调、监督、联系” 十个字开展工作。

　　指导—— 指导会员单位遵纪守法、诚信经营，指导会员单位切实遵守行规行约。

　　服务—— 维护会员单位的合法权益，培训从业人员的职业技能，为会员单位打品牌、上效益提供有效服务。
　　协调—— 加强会员单位与有关部门、会员单位与会员单位的工作协调，达到加快会员单位发展的目的。

　　监督—— 监督我市家政服务单位的经营行为，完成“行业自律、规范市场”的使命。

　　联系—— 密切会员单位与政府之间、会员单位与新闻单位之间的工作联系，起好桥梁与纽带作用。

2004年2月12日