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2015年商贸服务业——优质服务活动诚信案例 德阳明净家政服务有限公司

文章来源:中国家庭服务业协会 作者: 发布时间:2015年11月20日 点击数:
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2015年商贸服务业——优质服务活动诚信案例  德阳明净家政服务有限公司
有你为伴  一路同行
——德阳明净家政服务有限公司总经理文惠君诚信案例    
 
    文惠君,是一名既知性又散发几分典雅气质的女性,诚信、务实、敬业是她的人生信条,立志、坚强、奋发是她创业奋斗缩影。2002年下岗后创立德阳明净家政服务公司以来,带领近三百余名姐妹为德阳地区市民提供最优质的家政服务。
    2014年她被德阳市妇联评为“诚信玫瑰”。也就是在这一年,她结识了丁红玉,她是淘宝上市宣传片的主角之一、当选“四川省自强模范”、“四川女性2004年度十大人物”、全国道德模范候选人等,拥有众多荣誉光环的她,却是一名被称为“瓷娃娃”的残疾女性。当文惠君了解到她的实际困难后,召开公司会议,重点就是研究如何力所能及的帮助丁红玉,而且这种帮助必须是持续性的,会上很多人提出,公司现在账务状况不是很好,公司的业务也不景色,如果再长期资助丁红玉,会成为公司一个不小的财务负担,正在大家争执不下时,文惠君站了起来,对大家说:“困难再多,十多年我们都风雨走过来了,而作为身残志不残的丁红玉来说,每一天都是一种生活折磨,要帮就要帮到底,她身残志坚和对生活决不低头的精神,却值得我们每个人去深刻学习”,决定公司花钱专门给丁红玉及家庭聘请了一名长期保姆,来照顾她全家的日常起居生活。文惠君坚持经常利用节假日带些生活用品去慰问关心她,并对丁红玉承诺,只要明净家政公司存在一天,不管今后公司由谁来主持工作,都要把这根爱心接力棒永远传递下去。今年八月份,丁红玉给文惠君写了一封饱含感激之情的感谢信,并送给文姐姐一幅亲手绘画的观音像作为感谢。
    文惠君的这种对社会弱势群体的关怀也决非偶然,公司成立这么多年来,积极吸收城市下岗再就业和城乡剩余劳动力人员,特别是没有一技之长的农村妇女,对她们经过专业技术培训再上岗,解决就业难问题。值得一提的是,公司与德阳市特殊学校结成帮扶对子,给这些“特别”的学生培训家政专业技术,已有部分学生走向了工作岗位;在她的带领下,德阳市社会福利院已是公司的长期“爱心基地”;德阳首家老人宝呼叫中心成立,公司已把居家养老项目作为重点来推进,本着“替政府分忧、为老人解难、帮儿子尽孝”的宗旨,“关注老人,关心弱势群体”确立为今后公司发展的重要方向。
    文惠君就是这样一位女性,敢于社会担当,以诚为本,以信立德,正如她常说的:“公司是大家的,但是要赋予公司更多的社会属性,企业一定要肩负和承担得起社会责任”。她正用那勤劳的双手和坚定的信仰,去谱写人生最美的华章。