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养老护理

探索多种方式 努力提升助老养老服务上水平

-- ——记诸暨市居家养老服务中心创先争优活动纪实

文章来源:浙江省民间组织信息网 作者: 发布时间:2012年01月06日 点击数:
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诸暨市居家养老服务中心服务模式
  二、利用两个服务站点,为助老养老服务提供实践平台
  服务中心充分利用两个服务站点的优势,基本实现老人不离家离伴,就可在家里享受日常生活照料、娱乐、保健康复等多层次、多形式、多功能的养老服务。一是请进来。为进站的社区老人提供生活照料、日间托养、康复健身、配餐供餐、文教娱乐等服务。二是走出去。为社区有需求的老人提供清洗床单被褥、打扫房间、代购物品、洗澡、理发、电器维修、管道疏通、陪助出行、陪伴看病、生病探望、心理咨询、举办生日等基本生活照料和精神慰藉服务。三是专设医务室和心理咨询室。根据每位老人的身体健康状况和心理状况,定期和不定期安排医生和心理专家打电话或上门慰问,和老人面对面沟通,免费解决一些心理和健康方面问题,详细记录老人的一些生活情况和身体情况,并根据每位老人提出自己最需要的服务要求,制定相应的个性化服务操作流程,进行服务质量全程监督,并建立好老年人档案。
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