协会的主要业务包括：指导和规范全市行业成员单位的家政综合、月嫂育儿、专业保洁、家庭护理、养老病护、家庭餐饮、家庭教育、家庭园艺、搬家物流、家庭午托辅导接送和家庭钟点工等以家庭为服务对象的服务工作。

具体为：（一）对全市家庭服务业进行调查统计，为各级行政领导机关制定政策提供依据和建议，制定和完善行业服务公约和服务协议等文本工作，加强行业自律；

（二）积极推行员工制家庭服务业企业发展，协调相关部门，对符合条件吸纳就业困难人员的员工制家庭服务企业给予一定期限减免税费等就业政策扶持，积极帮助落实小额担保贷款、公益性岗位、社会保险补贴、职业技能培训等就业创业政策；

（三）充分发挥市家庭服务业协会网站功能作用（协会网址：www.lyjtfw.com），向用户展示会员单位的产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象。通过树立现代企业制度理念，增加销售渠道，接触更多的消费群体，扩展市场范围，方便客户的沟通，倾听顾客意见；

（四）深入开展家庭服务业从业人员培训和技能等级鉴定工作，以家政服务、月嫂保姆、养老护理、病患陪护等从业人员为重点，开展订单式培训、定向培训和在职培训。加强自身培训基础能力建设，整合现有培训资源，加强家庭服务业从业人员实训，同时对有创业愿望的人员提供相应的创业培训。对达到相应技能水平的从业人员定期组织技能等级鉴定活动；

（五）制定或执行家庭服务业项目标准、工作质量标准、收费参考价位，开展行业服务质量等级评定，完善行业工资指导价位及行业规范；

（六）接受用户投诉来访，调解服务纠纷，加强行业自律，建立健全自我约束机制。反映家庭服务业单位的愿望和要求，依法维护主体各方的合法权益；

（七）协助人社部门抓好全国“千户百强”家庭服务企业和河南省家庭服务业“二十强五十优”创建工作，宣传推介知名品牌，加大对知名企业和品牌的培育推广力度，在全行业树立“把爱心送到家，把服务做到家”优良风尚。“比学赶帮”，协助人社部门组织实施洛阳市家庭服务业技能大赛，通过技能大赛进一步规范实操程序，提高服务水平。