行业动态
努力夯实家庭服务业发展基础
文章来源：2012年全国农民工工作暨家庭服务业工作办公室
作者：云南省发展家庭服务业办公室
发布时间：2012年03月12日
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三、夯实基础建设，助推工作创新。
一是建立了行业协会和服务规范。近几年，我省各级先后组建了有关家庭服务行业协会45个。省公共保洁与家政行业协会先后拟定了《云南省洗染业暂行管理办法》、《云南省洗染业消费争议纠纷暂行解决办法》和相关服务标准； 昆明市家政行业协会拟定了《家政服务企业等级划分与评定》，有效规范了行业服务。
二是创造了劳务对接新经验。昆明市家政行业协会与临沧市各级夕]联组织携手，引进临沧农村劳动力到昆明从事保姆工作，每年引进人数保持在3000人以上；石林县委、县政府以政府名义发动全县劳务输出组织和机构，优先保障昆明阿惠家政服务中心的用工需要；玉溪市人力资源社会保障部门将本市家庭服务行业协会培训站纳入指定劳动技能培训机构范畴，每年定期定点培训家庭服务从业人员，并招入家庭服务行业，实现了技能人才供给与培训补贴兑现双赢。
三是注重了信息平台基础建设。近年来，在国家商务部的大力扶持下，我省先后在昆明、普洱、临沧等州市建立了统一的家庭服务信息平台，实现了家政服务咨询、聘请等“一条龙”服务。 昆明市(c96155”家庭服务公共信息平台日接电话量达400余次，每年向昆明市家庭劳务市场提供家政服务人员6000人次以上。 ，
四是创新了居家养老服务。昆明市社区居家养老服务中心创建了“1 1 1”居家养老模式，得到了国家民政部、商务部、老龄委的充分肯定，并将其作为“昆明模式”在中西部地区推广；昆明市盘龙区坚持以“政府引导、依托社区、市场运作”的原则，采取发放居家养老服务券’’的形式，科学推进居家养老服务工作，为困难老人无偿全额购买或部分购买居家养老服务。
五是打造了家庭服务品牌。发展了一批规模较大的龙头企业。目前，全省家庭服务行业年营业额在100万元以上的企业超过40家，创造了一批如“临沧保姆”、“阿惠家政”、“亲亲母婴”、“个旧市老年人公寓”等行业中具有较高知名度，社会影响也较好的家庭服务品牌。
我们将紧紧围绕我省“两强一堡”发展战略目标，着眼于全省人民群众生活需要，进一步分析新情况，开拓新思路，研究新举措，以政策扶持为抓手， 以就业重点人群为对象， 以促进就业为目的，科学统筹家庭服务业发展，实施积极的扶持政策，逐步规范市场秩序，努力提高从业人员职业技能，切实维护从业人员合法权益，建立健全工作机制，着力打造服务品牌，使家庭服务业总体发展水平与我省实施“两强一堡”战略和全面建设小康社会的要求相适应，全面推动我省家庭服务业发展再上新台阶。
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