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全国家服办动态

家服办主任杨志明在全国发展家庭服务业暨创建千户百强家庭服务企业(单位)活动经验交流会上的讲话

文章来源:发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室 作者:杨志明 发布时间:2011年12月29日 点击数:
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十要努力推动家庭服务业工作向“十有”目标发展。我国的家庭服务业经历了从80年代先发展再规范,90年代边发展边规范,到现在先规范后发展的发展历程。面对新情况新问题,需要统筹规划、突出重点、分析特点、攻克难点,研究制定有针对性的、操作性强的、推动力度大的政策措施,为家庭服务业的快速发展营造宽松环境,创造良好条件。概括起来就是“十有”,即劳动有合同、上岗有培训、服务有标准、工作有报酬、保险有结转、维权有渠道、住宿有改善、子女有教育、生活有文化、发展有目标,推动家庭服务业向“十有”的目标创新、提升和发展,努力提高家庭服务从业人员的社会地位,营造理解、尊重和关爱家庭服务从业人员的良好社会氛围,积极为家庭服务从业人员这个新的“星系”的形成创造有利条件,使更多的家庭服务从业人员能够以体面劳动融入到城市生活中。
同志们,发展家庭服务业工作中央领导重视,人民群众关注,工作很有潜力,发展前景广阔。我们要满怀“三情”履行好职责:对居民群众要有感情,把居民群众呼声作为第一信号,把居民群众需要作为第一选择,把居民群众满意作为第一标准。服务企业要有热情,要想尽千方百计、说尽千言万语、走进千家万户、服务千店万企,遇到难事,勇于迎上而解决,不退不缩;遇到交叉事情,勇于主动加强协商,不推不绕;遇上事关企业利益事项,快处快办,不等不靠;遇上改革复杂问题,勇于探索,不愁不怯。破解家庭服务业工作难题要有激情,有攻坚克难的胆识,面对顽症痼疾敢于亮剑出招,鼓励探索,宽容失误。通过不懈的努力,促进家庭服务业科学发展,实现后发赶超,努力开创家庭服务业又好又快发展的新局面。
谢谢大家!
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