中国家庭服务业协会数智创新专委会介绍

中国家庭服务业协会数智创新专委会介绍

一、 成立背景

中国家庭服务业协会是全国家庭服务业的行业性组织，是代表中国家庭服务业公信力的权威机构，致力于促进我国家庭服务行业的发展与进步。近年来，家政服务业与数字技术结合日益紧密。国家发改委、商务部印发《促进家政服务业提质扩容2022年工作要点》，为了推动中国家庭服务业的科技创新和高质量发展，成立中国家庭服务业协会数智创新专委会，提出“强化科学技术蓄势增能作用，大力推进家政行业数字化发展”。未来家政行业数字化在提高从业者就业质量、满足百姓多样化需求、提升行业服务效率等方面，将有更广阔的发展空间。

二、成立目的

本专委会旨在整合家庭服务行业的科技资源，促进家庭服务行业的科技创新和转型升级，提高行业的整体竞争力和服务质量。

三、成立宗旨

遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德和风尚。代表和维护全行业的共同利益与合法权益。在本行业中发挥行业自律、规范管理、交流合作、行业调研与信息发布等作用，为推动我国家庭服务业的健康发展做出贡献。

四、业务范围

（一）定期组织研讨会，分享最新的科技动态和应用案例，促进家庭服务行业的科技创新能力和应用；

（二）进行行业数据调研并发布行业白皮书，摸底行业现状和发展趋势，为政府和企业提供决策参考；

（三）打通产业链上下游，数智赋能家政行业，包括但不限于智能家居、物联网、大数据、人工智能等领域的应用；

（四）积极展开家政保险知识普及，提高企业抗风险能力；

（五）积极展开家政行业的体检知识科普，为雇主提供更好的服务；

（六）积极展开行业法律调研，为行业客户提供法律援助；

（七）积极面向家政行业提供心理咨询服务，展开心理咨询的标准和规范；

（八）面向会员单位提供免费的互联网工具，帮助他们提高效率；

（九）举办公益讲座，帮助家政公司进行私域流量运营；

（十）编辑修订有关资料、刊物，发布及传播行业信息和研究成果；

（十一）承办主管部门及相关部委委托的其他工作。

五、服务对象

（一）家政服务企业：提供家务、保姆、月嫂、育儿嫂、老年护理等服务的企业；

（二）家居清洁服务企业：提供家居清洁、地毯清洗、沙发清洗、玻璃清洗等服务的企业；

（三）家电维修服务企业：提供家电维修、安装、调试等服务的企业；

（四）物业管理企业：提供物业管理、设施维护、安保等服务的企业；

（五）养老服务企业：提供老年护理、康复、照料等服务的企业；

（六）其他家庭服务企业：提供家政保险、家政体检、家政设备、家庭法律咨询、家庭理财、家庭教育等服务的企业；

（七）社会团体类单位：家庭服务业相关的各级社团、协会及学会等；

（八）其他家庭服务业相关的单位或个人。

六、主任单位相关介绍

北京小熊美家科技有限公司（品牌“熊猫系统”）是国家高新技术企业，成立于2016年，总部位于北京市海淀区中关村软件园，目前在上海，广州，深圳，青岛，天津，成都，西安，香港等城市均设有分公司或办事处。

立足于家政服务业，北京小熊美家科技有限公司运用科技的力量相继研发家政管理系统“熊猫系统”“熊猫到家云”、“熊猫职培云”“熊猫AI课”“熊猫物保云”等，帮助家政企业建设诚信档案和一键入驻商务部家政服务信用信息平台，促进家政服务业标准化培训。

北京小熊美家科技有限公司通过整合包括背景调查、保险、体检、合同、培训、支付等行业生态资源，帮助家政企业提升经营能力。目前小熊美家合作客户覆盖全国65000+家政门店，2000万+家政服务人员。

  单位所获荣誉：

2025年荣获北京市专精特新企业；

2024年荣获家政数智化创新方案；

2023年北京市诚信兴商典型案例；

2022年第八届诚信北京3·15晚会BRTV第二届“百姓心中的诚信企业投票”活动总榜第八名；

2022年荣获商务部诚信兴商全国典型案例；

2022年荣获北京市诚信兴商全国典型案例；

2021年被人社部中国就业培训技术指导中心评选为优质线上职业技能培训平台；

2021年获中国母婴产业第六届高峰论坛特殊贡献奖；

2021年入选腾讯SaaS加速器三期；

2020年获“国家高新技术企业”认证；

2019年入驻商务部家政服务信用信息平台；

2018年获“中关村高新技术企业”认证;

是中国家庭服务业协会、北京家政服务协会、北京母婴服务协会、上海家庭服务业协会、广东省家庭服务业协会等家政协会会员单位，对接全国170+省市家协。

   单位创始人简介：

  贾扬洋

北京小熊美家科技有限公司CEO

硕士研究生

中国家庭服务业协会教培委副主任

原高德、百度高级产品经理，曾担任百度导航的0-1产品研发和管理工作；

曾在2013年创办在线教育平台-微师，后被跟谁学（高途教育）全资收购；

于2016年创办北京小熊美家科技有限公司（熊猫系统），目前合作家政公司逾65000家，客户覆盖全国30+省份，300+城市，该细分市场，市占率排名第一。